Speditionen, Lager, Hafen, Reedereien

IT für Logistik und Reedereien: Disposition, Hof und Fahrer verbunden.

Um drei Uhr ist die Leitung weg, um sechs müssen die Lkw vom Hof. Wir halten Leitung, Netz und Geräte unter Telematik und Disposition: Reserve über Mobilfunk, Fahrer-Tablets per Mobile Device Management, Kameras an Hof und Einfahrt. Nachts nur mit vereinbarter Rufbereitschaft.

Erstgespräch vereinbaren Standortvernetzung ansehen

Für Speditionen, Lager und Reedereien, an Land und an Bord.

Beispiel einer Prüfliste: was wir im Erstgespräch zuerst klären.

Alltag

Vier Lagen aus Hof und Büro.

Vier Lagen, die in Speditionen und Lagern zuerst auffallen. Typische Fälle, keine Kundengeschichten.

Jede Branche hat eigene Programme und Pflichten. Im Erstgespräch gehen wir die Prüfliste für Ihren Betrieb durch, bei Ihnen oder per Video.

01Leitung weg, Disposition stehtDie Überwachung meldet den Ausfall; eine Mobilfunk-Reserve über ein zweites Netz planen wir als Option nach Angebot.
02Auf dem Fahrer-Tablet sind zu viele AppsIm Kiosk- oder Einzel-App-Modus mit AppTec zeigen Fahrer-Tablets nur die freigegebenen Apps.
03Wer war nachts auf dem Hof?Kameras an Einfahrt, Hof und Halle, Aufzeichnung bei Ihnen im Haus, Export nur mit Protokoll.
04Büro, Lager und Außenstelle an verschiedenen OrtenStandorte über VPN in einem Netz, auf Wunsch mit Reserve über Mobilfunk an jedem Standort.

Ausfall durchspielen

Hauptleitung weg: was läuft weiter?

Internet am StandortHauptleitungDisposition und Büro laufen über die Leitung.
ÜberwachungruhigServer, Netz und Backup im Blick.
Bearbeitungkeine nötigNichts zu tun.

Beispielablauf. Die Mobilfunk-Reserve gibt es als Option nach Angebot, ohne gebuchte Ausfallleitung gibt es keine.

Leistungen

Was wir in Büro, Lager und Hof übernehmen.

Telematik, Disposition und Buchung betreuen ihre Anbieter. Wir halten Netz, Geräte und Sicherung darunter.

Schwarze Bullet-Kamera mit Wetterschutzdach und blau leuchtendem Ring, an einer Klinkerwand neben einem Fallrohr montiert — Eine Kamera zur Kennzeichenerkennung an der Außenwand, montiert neben dem Fallrohr.

01StandortvernetzungVerwaltung, Lager und Außenstellen über VPN verbunden, auch über Gemeindegrenzen.
02Ausfallleitung über MobilfunkLTE oder 5G, automatische Umschaltung. Die Mobilfunk-Reserve ist ein eigener Vertrag beim Anbieter oder über uns.
03Fahrer- und LagergeräteTablets und Handys zentral verwaltet, Richtlinien und Sperren erreichen das Gerät, sobald es online ist. Mobilgeräteverwaltung 9,90 € netto je Gerät im Monat.
04Video und ZutrittKamera am Tor, Zutritt für Lieferanten per Zeitprofil, Aufzeichnung bei Ihnen im Haus.
05Zeiterfassung und ZutrittTerminals an Tor und Halle, Zutritt nach Schichtplan, Anbindung an die Lohnabrechnung.
06Firewall und getrennte NetzeBüro, Lager, Gäste und Fernwartung als getrennte Zonen. Regeln dokumentiert, Änderungen protokolliert.

Pflichten und Nachfragen

Nachweise für NIS2 und Versicherer.

Nach der IT-Sicherheit fragen heute oft zuerst Ihr größter Kunde oder Ihr Versicherer. Wir liefern die Antworten, die diese Fragebögen verlangen, und die Technik dahinter.

NIS2Das deutsche Umsetzungsgesetz (NIS2UmsuCG) verpflichtet Betriebe aus bestimmten Sektoren ab einer bestimmten Größe zu Risikomanagement, Meldung von Vorfällen und Nachweisen. Ob Sie betroffen sind, prüfen wir im Gespräch.Wir liefern die technischen Maßnahmen und die Dokumentation für Ihr Risikomanagement.
Fragebögen großer KundenKonzerne prüfen ihre Lieferkette. Typische Fragen: Backup, Patch-Stand, Zugriffsregeln, Notfallplan, Schulung.Wir beantworten mit Ihnen und schließen die Lücken, die der Bogen aufdeckt.
CyberversicherungVersicherer verlangen Mehrfaktor-Anmeldung, getestetes Backup außer Haus, Segmentierung und einen Ansprechpartner.Nachweise aus unserem Monitoring und Portal, direkt für den Antrag.

Keine Rechtsberatung. Stand Oktober 2026, NIS2UmsuCG. Welche Pflichten für Ihren Betrieb gelten, prüft Ihre Rechtsberatung.

Wochenende, Feiertag, Saison

Nachtschicht, Wochenende, Feiertag: so erreichen Sie uns.

Für Abende, Wochenenden, Feiertage oder die Saison vereinbaren wir eine Rufbereitschaft, mit Service-Level Gold und Überwachung der betroffenen Systeme. Ohne vereinbarte Rufbereitschaft ist außerhalb der Servicezeiten niemand erreichbar.

Servicezeit: Mo bis Fr, 8 bis 17 Uhr. In dieser Zeit sind wir am Telefon und arbeiten Störungen ab.
Außerhalb: Abends, am Wochenende und an Feiertagen 150 % Zuschlag auf den Stundensatz, bei Silber und Gold also 225 € statt 90 € je Stunde.
Rufbereitschaft: Sie erreichen uns über die Notfallnummer 04941 9867750. Während einer vereinbarten Rufbereitschaft rufen wir innerhalb von maximal 30 Minuten zurück und beginnen per Fernzugriff mit der Fehlerdiagnose, Einsätze vor Ort nach Absprache. Bereitschaftspauschale ab 149 € netto je Wochenende oder Feiertagsblock, dazu die Einsatzzeit mit Zuschlag.

Rufbereitschaft auf der Preisseite

Fragen

Fünf Fragen aus Spedition und Reederei.

Betreuen Sie unsere Telematik oder Disposition?

Die Telematik betreut ihr Anbieter, die Disposition ihr Hersteller. Wir halten Leitung, Netz und Geräte darunter und klären bei Störungen mit dem Anbieter, wer dran ist.

Was passiert bei einem Ausfall in der Nacht?

Die Überwachung meldet den Ausfall auch nachts, bearbeitet wird in den Servicezeiten ab 8 Uhr, mit Gold bei Priorität 1 innerhalb von zwei Stunden. Nachts, am Wochenende und an Feiertagen hilft nur eine vereinbarte Rufbereitschaft. Rufbereitschaft, Pauschale und Zuschlag auf der Preisseite

Läuft das Internet weiter, wenn die Leitung ausfällt?

Mit gebuchter Ausfallleitung kann eine Mobilfunk-Reserve übernehmen, sofern Mobilfunknetz vorhanden ist. Vor der Abnahme ziehen wir den Stecker der Hauptleitung und sehen zu, ob Mobilfunk übernimmt.

Betreuen Sie auch die IT an Bord?

Ja. Wir betreuen die IT an Land und an Bord: Arbeitsplätze, Netz, Telefon, Geräte und Sicherung. Was an Bord konkret gebraucht wird, klären wir im Erstgespräch.

Kameras an der Einfahrt: was ist erlaubt?

Eingang, Lager und Tor sind möglich, wenn Zweck und Information stimmen. Beschäftigte nicht dauerhaft an ihren Arbeitsplätzen. Die Speicherdauer klären wir mit Ihrer Datenschutzberatung.

Etwas ist gerade kaputt? Störung melden oder 04941 9867750.

Passt dazu

Was Speditionen am häufigsten brauchen.

Netz, Geräte und Kameras, auf einen Blick.

Leistungen und Produkte

Werkzeuge

Erst die Leitung, dann die Tour.

Fragen? Wir sind erreichbar.Mo bis Fr, 8 bis 17 Uhr · 04941 9867750

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