Datensicherung
Datensicherung,die sich zurückspielen lässt.
Eine Sicherung hilft nur, wenn sie sich zurückspielen lässt. Wir sichern Server, Arbeitsplätze und Microsoft 365 zweifach, lokal für die schnelle Rückkehr und im Rechenzentrum außer Haus, falls im Büro etwas passiert. Auf Ihren Wunsch spielen wir die Sicherung zur Probe mit Ihnen zurück.
Auf einen Blick
Zwei Kopien, erster Test inklusive.
Datensicherung mit Backup-Software, lokal und auf deutschen Servern, mit Test-Rückspielung auf Anforderung, für Betriebe in Ostfriesland
- Zwei Kopien an zwei Orten: lokal auf einem Sicherungsgerät und verschlüsselt in einem Rechenzentrum in Deutschland.
- Täglich gesichert, häufiger nach Absprache. Bei Totalausfall können wir den gesicherten Server nach Absprache als virtuelle Maschine im Rechenzentrum starten (nach Aufwand).
- Ein Test bei der Einrichtung ist im Festpreis enthalten, weitere Test-Rückspielungen auf Ihre Anforderung nach Aufwand, mit Protokoll, das Sie Versicherung und Prüfern vorlegen können.
- Überwacht aus dem Helpdesk: Fehlt eine Sicherung, entsteht ein Ticket, das wir in den Servicezeiten nach Ihrem Service-Level bearbeiten.
Für wen
Für Praxis, Server im Haus und Microsoft 365.
Praxen und Kanzleien
Patientendaten und Akten mit gesetzlicher Aufbewahrung. Die Sicherung liefert die Protokolle für Ihre Nachweispflichten, und eine Kopie liegt außer Haus.
Betriebe mit Server im Haus
Warenwirtschaft, Handwerkersoftware oder Produktion laufen auf einem Server. Fällt er aus, können wir ihn nach Absprache aus der Sicherung als virtuelle Maschine im Rechenzentrum starten (nach Aufwand), bis der Ersatz da ist.
Betriebe in Microsoft 365
Postfächer, OneDrive, SharePoint und Teams liegen bei Microsoft, aber nicht gesichert. Wir sichern sie täglich außerhalb von Microsoft.
Was Sie bekommen
Konzept, zwei Kopien, Überwachung, Test.
Sicherungskonzept
Was wird wie oft gesichert, wie lange aufbewahrt, wie wird wiederhergestellt. Ein Blatt, mit Ihnen abgestimmt; eine Prüfung machen wir auf Anforderung nach Aufwand.
Backup-Software
Tägliche Sicherung von Dateien, VMs, Postfächern und Datenbanken (häufiger nach Absprache), Vorhaltezeit 7, 14, 30, 90 oder 365 Tage je Tarif. Abbild-Sicherung von Servern und Arbeitsplätzen, Wiederherstellung auf andere Hardware oder als virtuelle Maschine.
Lokale Kopie
Sicherungsgerät im Haus für die schnelle Rückkehr, Wiederherstellung auf Anforderung nach Aufwand.
Kopie im Rechenzentrum
Verschlüsselt übertragen und mit AES-256 gespeichert, bei der Hetzner Online GmbH in Falkenstein/Vogtland und Nürnberg (ISO/IEC 27001). Die Schlüssel bleiben bei Ihnen oder auf isolierten Verwaltungssystemen von Neuland IT.
Microsoft 365
Tägliche Sicherung von Postfächern, Dateien und Teams, Vorhaltezeit 7, 14, 30, 90 oder 365 Tage je Tarif, Wiederherstellung einzelner Mails.
Überwachung
Jede Sicherung meldet sich im Helpdesk. Fehlt sie, entsteht ein Ticket, das wir in den Servicezeiten nach Ihrem Service-Level bearbeiten.
Test-Rückspielung
Ein Test bei der Einrichtung ist im Festpreis enthalten. Weitere Test-Rückspielungen auf Ihre Anforderung: Wir spielen einen Server oder einen Ordner probeweise zurück und protokollieren Dauer und Ergebnis, abgerechnet nach Aufwand.
Notfallplan
Auf Wunsch als eigene Leistung: Wer ruft wen, was wird zuerst wiederhergestellt, in welcher Reihenfolge. Liegt dann gedruckt bei Ihnen und bei uns.
So läuft die Einführung
In drei bis vier Wochen zur ersten Test-Rückspielung.
- 01
Bestandsaufnahme
Welche Daten liegen wo, wie viel ändert sich täglich, welche Fristen gelten, wie lange darf der Betrieb stehen.
Woche 1, etwa 1 Stunde mit Ihnen - 02
Konzept und Geräte
Sicherungsplan und Aufbewahrung festlegen, Sicherungsgerät und Rechenzentrumsplatz bestellen.
Woche 1 bis 2 - 03
Einrichtung
Agenten installieren, erste Vollsicherung über Nacht, Überwachung im Helpdesk scharf schalten.
Woche 2 bis 3 - 04
Erste Test-Rückspielung
Gemeinsam einen Ordner und einen Server zurückspielen, Dauer festhalten, Protokoll ablegen. Dieser Test ist im Festpreis enthalten, weitere Tests auf Ihre Anforderung, nach Aufwand.
Woche 3 bis 4
Preisrahmen
Speicher: 300 GB je Gerät für 12,99 € im Monat.
Ein Monatsbetrag je gesichertem Gerät oder Nutzer, Speicher im Rechenzentrum: 300 GB je Gerät für 12,99 € im Monat, ab 20 Geräten nach Angebot, mehr Speicher auf Anfrage. Das Sicherungsgerät im Haus kaufen oder leasen Sie.
Alle Preise netto, zzgl. USt. Einrichtung und laufender Betrieb werden wie oben berechnet, auch mit Service-Level: Bronze, Silber und Gold regeln Reaktionszeiten und Stundensatz, siehe Preise und Rechner.
Entscheidungshilfe
Nur lokal, nur Cloud oder beides?
Lokal ist schnell, die Kopie im Rechenzentrum liegt außer Haus und ist von Feuer oder Diebstahl im Büro nicht betroffen. Beides zusammen deckt die Fälle ab, die in der Praxis vorkommen. Die Rechnung für Ihren Betrieb liefert der Backup-Rechner.
| Kriterium | Nur lokal | Nur Rechenzentrum | Lokal plus Rechenzentrum |
|---|---|---|---|
| Einzelne Datei zurück | schnell | je nach Leitung | schnell |
| Ganzer Server zurück | je nach Hardware | länger, je nach Leitung | je nach Hardware |
| Schützt bei Feuer, Wasser, Diebstahl | Nein | Ja | Ja |
| Schützt bei Ransomware-Angriffen | nur wenn getrennt gelagert | getrennte Zugangsdaten, Versionierung, Sperrfrist (Immutable Backup) | getrennte Zugangsdaten, Versionierung, Sperrfrist (Immutable Backup) |
| Schützt bei Ausfall des Internets | Ja | Nein | Ja |
| Nachweis für Versicherung und Prüfer | Teilweise | Protokolle vorhanden | Protokolle vorhanden |
| Laufende Kosten | niedrig | mittel | mittel |
| Unsere Empfehlung | nur als Ergänzung | für reine Cloud-Betriebe | für Betriebe mit Server oder Kasse |
Wie viel Speicher Sie brauchen, rechnet der Backup-Rechner mit Ihren Zahlen aus.
Häufige Fragen
Fragen zu Ausfall und Kosten.
Wie schnell sind wir nach einem Ausfall wieder arbeitsfähig?
Das hängt von Datenmenge, Hardware und Anbindung ab; eine feste Zeit sagen wir vorab nicht zu. Bei Totalausfall können wir den gesicherten Server nach Absprache als virtuelle Maschine im Rechenzentrum starten (nach Aufwand). Was Sie brauchen, halten wir im Sicherungskonzept fest, und der Test bei der Einrichtung zeigt, wie es bei Ihnen läuft.
Wo liegt die Kopie außer Haus?
In einem Rechenzentrum in Deutschland, verschlüsselt übertragen und gespeichert. Sie liegt getrennt von Ihrem Firmennetz. Betreiber ist die Hetzner Online GmbH, Standorte sind Falkenstein/Vogtland und Nürnberg; die Rechenzentren sind nach ISO/IEC 27001 zertifiziert. Je nach Auftrag legt ergänzend Acronis Cyber Protect Cloud im Rechenzentrum Frankfurt eine Offsite-Kopie ab. Gespeichert wird mit AES-256, die Schlüssel bleiben ausschließlich bei Ihnen oder auf isolierten Verwaltungssystemen von Neuland IT. Wir schließen mit Ihnen einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Sichert Microsoft unsere Postfächer nicht selbst?
Microsoft hält gelöschte Elemente je nach Dienst nur wenige Wochen bis etwa drei Monate vor und sorgt dafür, dass seine Rechenzentren laufen. Für Ihre Daten über diese Frist hinaus sind Sie zuständig. Das steht so in den Nutzungsbedingungen.
Wie oft wird gesichert?
Server, Kasse, Arbeitsplätze und Microsoft 365 täglich, häufiger nach Absprache. Was für Sie passt, legt das Sicherungskonzept fest.
Was kostet eine Wiederherstellung im Ernstfall?
Die Wiederherstellung erfolgt auf schriftliche Anforderung und wird nach Aufwand abgerechnet. Bei Hardwareschaden kommt der Ersatz hinzu, bei einem Angriff die Forensik, falls Versicherung oder Behörde sie verlangen.
Können wir das Sicherungsgerät sehen und mitnehmen?
Ja, es steht bei Ihnen. Für den Ernstfall empfehlen wir aber, dass es dort bleibt und die Rechenzentrumskopie die Reise übernimmt.
Passt dazu
Passt dazu
04941 9867750
