Einsatzgebiet

IT-Dienstleister für Unternehmen in Wilhelmshaven am Jadebusen

Wilhelmshaven liegt am Westufer des Jadebusens, rund 46 km Luftlinie östlich von unserem Sitz in Südbrookmerland. Mit dem Auto sind es etwa 50 bis 75 Minuten, je nach Verkehr. Ein Büro haben wir dort nicht. Vieles lösen wir aus der Ferne, vor Ort kommen wir nach Termin.

Erstgespräch vereinbaren 04941 9867750

Wir kommen auch nach Wilhelmshaven.

Skizze: Wilhelmshaven, Anfahrt von unserem Sitz und die Schwerpunkte der Betriebe vor Ort: Betriebe und Büros, Verwaltung und öffentliche Hand.

Luftlinie ab Auricher Straße 162: rund 46 km. Die Fahrzeit ist geschätzt und hängt vom Verkehr ab.

Luftlinie ab unserem Sitz in Südbrookmerland: rund 46 km
Fahrzeit mit dem Auto, geschätzt, je nach Verkehr: 50–75 Min.
Servicezeiten Mo bis Fr, in dieser Zeit beginnt die Bearbeitung: 8–17 Uhr

Orte

Wilhelmshaven: Termine gebündelt.

Wilhelmshaven gehört zu unserem Einsatzgebiet. Termine vor Ort legen wir nach Absprache und bündeln sie.

Karte von Wilhelmshaven und Umgebung aus OpenStreetMap-Daten mit Wilhelmshaven als Markierung, Hauptstraßen und umliegenden Orten. Ein Hinweis in der Ecke zeigt die Richtung zum Sitz in Südbrookmerland, rund 46 km Luftlinie entfernt. — Kartendaten © OpenStreetMap-Mitwirkende (ODbL) · Kacheln © OpenMapTiles, OpenFreeMap

Ablauf

So läuft ein Einsatz bei Ihnen vor Ort.

Jede Meldung bekommt eine Nummer. Danach geht es immer gleich weiter: aus der Ferne, wenn das reicht, sonst vor Ort, und am Ende steht ein Nachweis.

01MeldungPer Telefon unter 04941 9867750, im Portal oder per Formular. Der Vorgang bekommt eine Nummer und eine Priorität nach Vertrag.
02Fernwartung zuerstMit Ihrer Zustimmung schalten wir uns auf. Viele Vorgänge lassen sich damit schon erledigen.
03TerminReicht das nicht, stimmen wir den Termin mit Ihnen ab. Soweit vorab klar, bringen wir das passende Teil mit.
04Vor OrtEin Techniker kommt zu Ihnen nach Wilhelmshaven. Die Anfahrt zählt als Arbeitszeit, abgerechnet nach Aufwand.
05NachweisSie unterschreiben den Leistungsnachweis digital. Wir schließen den Vorgang, jeder Schritt steht im Kundenportal.

Betriebe

Wilhelmshaven: Betriebe, Büros, Verwaltung.

Mit diesen Herstellern arbeiten wir täglich

Partner und Hersteller →

Microsoft 365
Nextcloud

Netze

Internet und Anfahrt vor Ort.

Glasfaser: Vor jeder Standortvernetzung prüfen wir, was an Ihrer Adresse anliegt.
Anfahrt bei Störung: Vieles lösen wir zuerst aus der Ferne. Termine vor Ort in Wilhelmshaven bündeln wir; die Anfahrt ab Südbrookmerland zählt als Arbeitszeit.
Abrechnung der Anfahrt: Zählt als Arbeitszeit, zum Stundensatz Ihres Service-Levels, in Einheiten zu 15 Minuten. Eine gesonderte Pauschale gibt es nicht.

Fragen

Fragen aus Wilhelmshaven

Kommen Sie auch nach Wilhelmshaven?

Ja. Wilhelmshaven gehört zu unserem Einsatzgebiet. Wir arbeiten von unserem Sitz in Südbrookmerland aus, vieles aus der Ferne, vor Ort nach Termin. Ein Büro in Wilhelmshaven haben wir nicht.

Wie weit ist es nach Wilhelmshaven?

Von Südbrookmerland sind es rund 46 km Luftlinie, mit dem Auto etwa 50 bis 75 Minuten, je nach Verkehr. Je nach Service-Level beginnen wir in den Servicezeiten, Mo bis Fr von 8 bis 17 Uhr, mit der Bearbeitung. Vieles lösen wir vorher aus der Ferne.

Gelten in Wilhelmshaven andere Preise?

Nein. Service-Level, Stundensätze und Module sind überall gleich. Die Anfahrt zählt als Arbeitszeit, eine gesonderte Pauschale gibt es nicht.

Wer kommt zu uns?

Meist dieselbe Person, damit Sie nichts zweimal erklären müssen. Zugesagt ist das nicht; feste Ansprechpartner gibt es mit Service-Level Silber oder Gold.

Für Betriebe in Wilhelmshaven