Telefonanlage aus der Cloud, Standortvernetzung, WLAN, Firewall für Betriebe in Ostfriesland
Netz und Telefon für jeden Standort.
Wir planen, bauen und betreuen das Netz in Ihrem Betrieb: Verkabelung, Switche, WLAN, Firewall, die Verbindung zwischen Standorten und die Telefonanlage aus der Cloud mit Placetel.
Netz und Telefonie auf einen Blick
Sie bekommen ein sauber beschriftetes Netz, WLAN, das auch in der Halle trägt, eine Firewall, die wir pflegen, und Telefonie aus der Cloud, die mit Ihrem Handy klingelt. Den Aufbau machen wir als Projekt, Festpreis bei klar umrissenem Umfang. Der Betrieb läuft als Monatspaket: 3,49 € je Gerät.
Vom Patchfeld bis zur Warteschleife richten wir alles selbst ein.
- Telefonie
- Placetel, SIT-Telecom
- WLAN
- Ubiquiti UniFi
- Projekt
- Festpreis bei klar umrissenem Umfang
- Betrieb
- 3,49 € netto je Gerät und Monat
In der Halle ist Funkstille.
Gäste, Kasse und Buchhaltung teilen sich ein Netz.
Für die alte Telefonanlage gibt es kein Ersatzteil.
WLAN, das auch in der Halle trägt. Telefonie, die mit Ihrem Handy klingelt.
Dazu bekommen Sie ein sauber beschriftetes Netz und eine Firewall, die wir pflegen.
Die Ausgangslage
Funkloch, alte Anlage.
Netzprobleme fallen meist erst auf, wenn die Kasse hängt oder ein Anruf abbricht.
- WLAN nur im BüroIn der Halle, auf dem Hof und im Hotelzimmer 212 ist Funkstille.
- Telefonanlage im KellerZwanzig Jahre alt, kein Ersatzteil, und das ISDN ist weg.
- Alles in einem NetzGäste, Kasse, Kamera und Buchhaltung teilen sich ein Kabel und ein Passwort.
- Zwei Standorte, getrennte NetzeDateien per Mail hin und her, weil die Standorte sich nicht sehen.
Telefonie
Eine Nummer, Tisch und Handy.
Rufnummern, Warteschleife und Teams-Anbindung kommen aus der Cloud. Die Anlage verteilt den Anruf auf Tischtelefon, Headset oder Handy. Die Regeln legen wir mit Ihnen fest.
Blick in den Schrank
Jeder Port beschriftet, Messprotokoll in Ihrer Mappe.
Alles, was Ihr Netz trägt, ist beschriftet und dokumentiert.
- Patchfeld: Jeder Port hat ein Schild, jede Leitung ein Ziel.
- Switch: Bringt Arbeitsplätze, Telefone, Kasse und Kameras ans Netz.
- Firewall: Trennt Ihr Netz vom Internet und von den Gästen.
- Server: Hält Dienste und Daten, die nicht in die Cloud sollen.
- Speicher: Sicherung im Haus, getrennt vom Produktivsystem.
- USV: Fängt kurze Stromausfälle ab und fährt Geräte geordnet herunter.
WLAN
UniFi nach Grundriss, Gäste getrennt.
UniFi-Zugangspunkte, nach Grundriss und Bedarf ausgeleuchtet, mit getrenntem Netz für Gäste. Geräte verbinden sich mit dem nächstgelegenen Punkt.
Access-Point-Rechner
Wie viele Access Points braucht Ihr Gebäude?
Wie viele Access Points braucht Ihr Gebäude? Vier Angaben, dann wissen Sie es ungefähr.
Faustformel aus unseren Projekten. Die genaue Zahl ergibt eine Ausleuchtung vor Ort, die wir bei WLAN-Projekten empfehlen. Nichts wird gespeichert.
Grundriss Etage 1 von 1, rund 24 mal 15 Meter. 4 Access Points gleichmäßig verteilt: 1 oben links, 2 oben mittig, 3 oben rechts, 4 unten mittig. Im Schema sind 73 Prozent der Fläche gut abgedeckt, 17 Prozent brauchbar, 9 Prozent schwach und 1 Prozent kaum. Kabel je Etage etwa 38 m, längste Strecke etwa 14 m.
- Gut 73 %
- Brauchbar 17 %
- Schwach 9 %
- Kaum 1 %
- Access Point
- Reichweite mit guter Abdeckung
- Innenwand
- Etagenverteiler (Switch)
- Kabelweg zum Verteiler
Access Points dieser Etage
Netze
- Firmen-WLANfür Ihre Mitarbeitenden und Geräte
Verkabelung
- Etagenverteiler je Etage: 1
- Kabel je Etage etwa 38 m, längste Strecke etwa 14 m
- Mindestens 4 Switch-Ports je Etage, mit Stromversorgung über das Netzwerkkabel (PoE)
- Ein Netzwerkkabel trägt höchstens 100 m je Strecke. Deshalb planen wir ab etwa 85 m einen weiteren Verteiler.
Schema der Faustformel, keine Ausleuchtung. Wie weit das Funksignal reicht, hängt von Wänden, Decken, Möbeln und Geräten ab; das zeigt eine Ausleuchtung vor Ort.
Bis hier reicht meist ein Router mit UniFi-Access-Points und einem getrennten Gäste-Netz. Für Hotels lohnt der Ratgeber-Artikel zu WLAN je Zimmer.
Ausleuchtung anfragenFaustformel, kein Angebot. Es wird nichts gespeichert.
Telefonie, Vernetzung, WLAN und Firewall.
Vier Bausteine, vom Kabel bis zum Anruf.
- Telefonanlage aus der CloudDie Anlage läuft bei Placetel in der Cloud. Wir richten Rufnummern, Warteschleife, Rückruf, Handy-App und Teams-Anbindung ein.
- StandortvernetzungWir verbinden Ihre Standorte sicher. Dateien und Telefonie sind überall gleich, das Homeoffice kommt per VPN dazu.
- WLAN und NetzwerkWir verkabeln, setzen Switche und UniFi-WLAN nach Ausleuchtung. Gäste, Kasse und Technik bekommen getrennte Netze.
- FirewallWir pflegen die Firewall mit Firmware-Updates, Regeln und Protokoll. Im Protokoll sehen wir, welche Verbindungen ein- und ausgehen.
Leitung, Kabel, Anzeigen
Rund um Leitung und Verkabelung.
Wie weit wir die Betreuung Ihres Internetanschlusses übernehmen, kommt auf unseren Partnerlevel beim Anbieter an.
- Anschluss und Provider-BetreuungJe nach Anbieter. Bei SIT Telecom zum Beispiel wird die Leitung aktiv überwacht, und wir sind erster Ansprechpartner. Alle weitere Kommunikation mit dem Provider läuft dann über uns. Das ist inklusive.Mehr dazu
- Kabel messen und instand setzenWir messen Glasfaser und Netzwerkkabel bis Cat 7 mit Abnahmeprotokoll. Glasfaser setzen wir auch instand, Dosen, Patchfelder und Leitungen reparieren wir selbst.Mehr dazu
- Infobildschirme und AnzeigenDigital Signage: Wir planen und installieren Anzeigen, binden sie an Ihr Netz an und halten sie am Laufen.Mehr dazu
So läuft es ab
Erst Begehung, dann Umbau.
- 01BegehungWir gehen mit Ihnen durchs Gebäude: Wo stehen Kasse, Drucker, Kamera, wo ist Funkloch, wo liegt das Kabel?
- 02Plan mit AngebotSie bekommen Netzplan, Stückliste und Preis in einem Dokument: Verkabelung, Switche, WLAN, Firewall, Telefonie.
- 03Umbau, so kurz wie möglichWir bauen das neue Netz parallel auf, ziehen die Rufnummern an einem abgestimmten Termin um und testen danach.
- 04Übergabe und BetriebBeschriftung, Messprotokoll und Zugangsdaten liegen in Ihrer Mappe. Danach überwachen und aktualisieren wir im Monatspaket.
Preise
Netzbetrieb: 3,49 € je Gerät und Monat.
- 01Projektnach BegehungVerkabelung, Switche, WLAN, Firewall, Telefonie. Das Angebot kommt nach der Begehung.
- 02Netzbetrieb3,49 € netto je Gerät und MonatWir überwachen Switche, Access Points und Firewall. Fällt etwas aus, gibt es Alarm, und wir bearbeiten ihn in den Servicezeiten. Enthalten sind nur Firmware-Updates der Geräte, den Zeitpunkt stimmen wir ab.
- 03Telefonienach AngebotPlacetel-Nebenstellen und Rufnummern. Warteschleife und Zeiten passen wir an.
Projektpreise nennen wir nach der Begehung, Betriebspakete laufen monatlich, zuzüglich Mehrwertsteuer. Alle Pakete im Detail und der Rechner: Preise und Rechner.
Fragen
Fragen zu Rufnummern und Kabeln.
Reicht nicht das WLAN vom Internetanbieter?
Für ein Büro mit drei Leuten manchmal. Sobald Kasse, Gäste oder eine Halle dazukommen, braucht es getrennte Netze und mehrere Access Points.
Behalten wir unsere Rufnummern?
In der Regel ja. Wir klären vorab beim bisherigen Anbieter, ob sich Ihre Nummern portieren lassen, und stimmen den Umzugstermin mit Ihnen ab.
Was passiert bei Internetausfall mit der Telefonie?
Anrufe gehen auf die Handy-App oder eine Rufumleitung, die wir auf Wunsch einrichten. Den Ausfall bearbeiten wir in den Servicezeiten, nach der Priorität Ihres Service-Levels. Wo ein Ausfall besonders weh tut, planen wir eine zweite Leitung ein.
Wer verlegt die Kabel?
Wir, oder ein Elektriker Ihrer Wahl nach unserem Plan. Beschriftung und Messprotokoll gehören in beiden Fällen dazu.
Können die Standorte dieselbe Telefonanlage nutzen?
Ja. Alle Standorte hängen an derselben Anlage, interne Gespräche laufen über die Anlage.
