Alles zum Nachlesen, ohne Anmeldung.
Fünfzehn PDFs:Preise, Checklisten, Muster.
Fünfzehn PDFs ohne Anmeldung. Die Infoblätter nennen unsere Preise und Bedingungen. Die Muster zeigen mit Beispieldaten, was Sie von uns bekommen: Bericht, Dokumentation, Notfallhandbuch, Testprotokoll und Angebot.
Infoblätter und Checklisten
Was wir leisten, was es kostet.
Infoblätter, Checklisten und Musterdokumente von Neuland IT als PDF
- InfoPDF · 5 Seiten · 296 kBLeistungsbeschreibung IT-ServiceService-Level Basis bis Gold mit den Reaktionszeiten je Priorität (ab Bronze), Servicezeiten, Module, Mitwirkung und Vertragsbedingungen.PDF herunterladen
- InfoPDF · 2 Seiten · 230 kBPreisblatt 2027Alle Preise netto: Service-Level je Vertrag, Stundensätze, Monitoring, Sicherung, E-Mail, Cloud und Web.PDF herunterladen
- InfoPDF · 1 Seite · 196 kBNotfallkarte zum AushängenFünf Schritte für die ersten dreißig Minuten nach einem Angriff, mit Telefon und Meldefrist.PDF herunterladen
- InfoPDF · 1 Seite · 161 kBCheckliste WechselZehn Dinge, die wir vom bisherigen Dienstleister brauchen, und der Fahrplan in vier Wochen.PDF herunterladen
- InfoPDF · 1 Seite · 134 kBCheckliste Saisonstart19 Punkte für Insel- und Küstenbetriebe: Kasse, WLAN, Zugänge, Telefon, Sicherung.PDF herunterladen
- InfoPDF · 2 Seiten · 227 kBSicherheits-Check zum AnkreuzenDie zehn Fragen des Online-Checks als Bogen, mit Punkteschlüssel und ersten Maßnahmen.PDF herunterladen
- InfoPDF · 2 Seiten · 204 kBVergabepaket: ÜbersichtFür öffentliche Auftraggeber: Unternehmensdaten, Leistungsübersicht und Ansprechpersonen. Weitere Unterlagen auf Anfrage.PDF herunterladen
Musterdokumente mit Beispieldaten
Was Sie von uns in die Hand bekommen.
Alle Muster zeigen den Musterbetrieb „Tischlerei Beispiel GmbH“. Namen, Zahlen und Adressen sind erfunden und als MUSTER gekennzeichnet.
- MusterPDF · 2 Seiten · 272 kBMuster: MonatsberichtSo sieht der Systembericht ab Silber aus, bereitgestellt im Kundenportal: Tickets gegen Reaktionszeit, Patchstand (mit Patchmanagement), Sicherung, Empfehlungen.PDF herunterladen
- MusterPDF · 3 Seiten · 249 kBMuster: IT-DokumentationInventar, Netzplan, Ablageorte der Zugänge und Verantwortlichkeiten. Die Übergabe erfolgt auf Wunsch bei aktivem Servicevertrag, nach Aufwand (AGB § 44).PDF herunterladen
- MusterPDF · 3 Seiten · 244 kBMuster: NotfallhandbuchAblauf, Kontaktkette, Wiederanlauf-Reihenfolge und Meldefrist für den Ernstfall.PDF herunterladen
- MusterPDF · 1 Seite · 186 kBMuster: RücksicherungstestMuster, auf Anforderung nach Aufwand: So sieht das Protokoll eines Rücksicherungstests aus, den Sie bei uns beauftragen.PDF herunterladen
- MusterPDF · 2 Seiten · 211 kBMuster: AngebotEin Angebot für eine Tischlerei mit vier Arbeitsplätzen und einem Server; die Einrichtung ist nach Aufwand mit Beispielstunden angesetzt.PDF herunterladen
Verbindlich sind Angebot, Vertrag und unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Stand der Dokumente: Oktober 2026.
Nachweise für Vergaben
Für Ausschreibung und Eignungsprüfung.
Eigenerklärung nach §§ 123, 124 GWB, Unbedenklichkeitsbescheinigungen und die TOM-Anlage zum AV-Vertrag erhalten Sie auf Anfrage per Ticket, Bereitstellung werktags innerhalb von 24 Stunden: Nachweise anfordern.
- NachweisPDF · 2 Seiten · 368 kBVersicherungsbestätigung BerufshaftpflichtVermögensschadenhaftpflicht bei HISCOX: 500.000 € je Schadenfall, 3-fach maximiert je Versicherungsjahr, Versicherungsperiode 14.08.2026 bis 14.08.2027.PDF herunterladen
- NachweisPDF · 2 Seiten · 380 kBVersicherungsbestätigung BetriebshaftpflichtBetriebshaftpflicht bei HISCOX: 10.000.000 € je Schadenfall für Personen- und Sachschäden (inkl. Mietsachschäden), 3-fach maximiert je Versicherungsjahr, Versicherungsperiode 14.08.2026 bis 14.08.2027.PDF herunterladen
- NachweisPDF · 2 Seiten · 151 kBHandelsregisterauszugAmtsgericht Aurich, HRA 204110, Registerauszug, Stand Oktober 2026.PDF herunterladen
