Vergleich

Eigene IT-Kraftoder Dienst­leister?

Wir rechnen beide Wege durch, für Betriebe mit 5 bis 100 Be­schäf­tigten in Ostfriesland. Eine eigene IT-Kraft kostet mehr als ihr Gehalt und ist nicht an jedem Tag im Jahr da. Ein Dienstleister wie wir ist in den Servicezeiten (Mo bis Fr, 8 bis 17 Uhr) erreichbar, kennt Ihren Betrieb aber nicht von innen. Vier Angaben, und Sie sehen beide Seiten in Zahlen.

Skizze mit den Startwerten des Vergleichs: eigene IT-Kraft und Dienstleister nebeneinander, mit Vollkosten im Jahr.

Der Vergleich

Vier Angaben, beide Wege mit Vollkosten.

Kurzfassung

  1. Eine Vollzeitkraft kostet den Betrieb mit Arbeitgeberanteilen das 1,2-fache ihres Bruttogehalts, dazu Weiterbildung und Werkzeuge. Rund 30 Abwesenheitstage im Jahr sind im Gehalt enthalten, ohne Vertretung.
  2. Das Service-Level gilt je Vertrag und richtet sich nach der Reaktionszeit: Bronze 99,90 €, Silber 199,00 € im Monat, Gold 299,90 €. Je Arbeitsplatz kommen Überwachung (14,90 €) und Virenschutz/EDR (3,99 €) dazu, Stunden nach Aufwand.
  3. Bei vielen Arbeitsplätzen an einem Standort oder bei eigener Software lohnt sich eine eigene Kraft oft, am besten mit uns im Rücken.
Beschäftigte mit Arbeitsplatz205100
Bruttogehalt einer Fachkraft60.000 €Arbeitgeberanteile von 20 Prozent kommen dazu.
Standorte
Branche
Gewünschte Verfügbarkeit

Annahmen stehen unter der Rechnung. Nichts wird gespeichert.

Bei 20 Leuten, einem Standort und Werktagszeiten von 8 bis 17 Uhr kostet eine eigene IT-Kraft rund 78.100 € im Jahr, Neuland rund 16.611 €. Der Unterschied von 61.489 € ist Ihr Spielraum für Projekte und Hardware.

Eigene IT-Kraft78.100 € im Jahr
Neuland, Paket Bronze16.611 € im Jahr
Eigene IT-Kraft, Posten
Gehalt und Arbeitgeberkosten72.000 €
davon bezahlte Abwesenheit, 30 Tage ohne Vertretung9.818 € (im Gehalt enthalten)
Weiterbildung und Zertifikate2.500 €
Werkzeuge: Überwachung, Tickets, Sicherungssoftware3.600 €
Rufbereitschaftnicht enthalten
Fahrten zwischen Standortenentfällt
Neuland, Posten
Service-Level Bronze je Vertrag, 12 Monate1.199 €
Überwachung und Virenschutz: 20 Arbeitsplätze × 18,89 € × 124.534 €
Servermonitoring: 1 × 89,90 € × 121.079 €
Support: 20 Minuten je Arbeitsplatz und Monat zu 100 €8.000 €
Server und Netz: 1 Server à 1,5 Stunden im Monat1.800 €
Weitere Standorteentfällt
Vertretung, Urlaub, Krankheitenthalten
Servicezeiten Mo bis Fr 8 bis 17 Uhrenthalten

Annahmen: Bruttogehalt 60.000 € für eine Fachkraft (Ihre Eingabe, Vorgabe 60.000 €), Arbeitgeberkosten 20 % darauf, 30 Abwesenheitstage ohne Vertretung, Weiterbildung 2.500 €, Werkzeuge wie Überwachung, Ticketsystem und Sicherungssoftware 3.600 €. Ab 71 Beschäftigten steigt die Kraft anteilig mit (n geteilt durch 70). Neuland: Service-Level je Vertrag und Monat, Überwachung und Virenschutz 18,89 € je Arbeitsplatz, Supportstunden mit 20 Minuten je Arbeitsplatz und Monat zu 100 € (Bronze) oder 90 € (Silber, Gold), Projekte und Hardware bei beiden Wegen zusätzlich. Rechnerisch, unverbindlich.

Gegen­rechnung

Wann die eigene Kraft die bessere Wahl ist.

  • Eigene Software oder Maschinen­steuerungWer eigene Programme pflegt oder Produktionsanlagen anbindet, braucht jemanden, der täglich drin ist. Wir übernehmen dann Netz, Sicherung und Sicherheit im Hintergrund.
  • Viele Arbeitsplätze an einem OrtAb dieser Größe ist jeden Tag jemand vor Ort sinnvoll. Die Kraft macht Erste Hilfe und Einrichtung, wir Zweitlinie, Vertretung und Projekte.
  • Sonderhardware und LaboreMessgeräte, medizinische Technik, Prüfstände: Wer das Gerät kennt, muss es nicht jedes Mal neu lernen.
  • Der dritte WegEine Kraft im Haus plus Vertrag mit uns: Urlaub und Krankheit sind abgedeckt, Wissen liegt dokumentiert im Portal, und niemand hängt an einer Person.

Fragen

Annahmen, Gold, Mischmodell.

Was ist in den 20 Minuten je Arbeitsplatz enthalten?

Der übliche Alltag: Anfragen am Helpdesk, Updates, kleine Einrichtungen. Projekte wie ein Serverwechsel, Umzüge oder Neubauten sind bei beiden Wegen zusätzlich und stehen so auch in der Rechnung.

Wie kommen Sie auf 30 Abwesenheitstage?

Wir nehmen für Urlaub und Krankheit zusammen rund 30 Abwesenheitstage an, abzüglich Überschneidungen. In dieser Zeit ist eine eigene Kraft nicht da, und das Gehalt läuft weiter. Wir rechnen dafür keine Vertretungskosten, sondern nur den Ausfall.

Was kostet Gold im Vergleich?

Gold hat die kürzesten Reaktionszeiten in den Servicezeiten (Priorität 1 zwei, 2 vier, 3 acht Stunden), Systemberichte mit Analyse und eine Sicherheitsstrategie. Der Vergleich rechnet mit 299,90 € im Monat netto. Rufbereitschaft rund um die Uhr ist in keiner Stufe enthalten, nur nach individueller Vereinbarung.

Wie neutral ist der Vergleich?

Die Annahmen stehen offen unter der Rechnung, und der Kasten „Gegenrechnung“ nennt die Fälle, in denen die eigene Kraft die bessere Wahl ist. Wenn Sie andere Zahlen haben, rechnen wir mit Ihren.

Wir haben schon eine IT-Kraft. Passt das zusammen?

Ja, das ist der dritte Weg: Ihre Kraft bleibt erste Anlaufstelle, wir übernehmen Vertretung, Zweitlinie, Sicherheit und Projekte. Das passt vor allem bei Betrieben mit 40 bis 100 Leuten.

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