Einsatzgebiet
IT-Dienstleister in Südbrookmerland, unserem Sitz an der Auricher Straße
Hier sitzen wir: Auricher Straße 162 in Moordorf. Zur Gemeinde gehören Victorbur mit dem Rathaus, Gewerbe an der B72, Landwirtschaft, Handwerk und das Große Meer mit Ferienvermietung und Gastronomie. Kürzer wird der Weg zu Ihnen nicht.
Hier ist unser Büro. Besuche bitte nach Terminabsprache.
ca. 4 km bis zum Rathaus Victorbur. Die Anfahrt zählt auch im Gemeindegebiet als Arbeitszeit.
- von der Auricher Straße 162 bis zum Rathaus Victorbur
- ca. 4 km
- Die Anfahrt zählt auch im Gemeindegebiet als Arbeitszeit
- Arbeitszeit
- Servicezeiten Mo bis Fr
- 8–17 Uhr
Orte
Von Moordorf bis zum Großen Meer.
Die Gemeinde ist weit verzweigt. Betriebe betreuen wir in der Gemeinde und der Umgebung, vom Gewerbegebiet Moordorf bis zum Großen Meer.
Moordorf, Victorbur, Theene, Oldeborg, Uthwerdum, Forlitz-Blaukirchen, Münkeboe, Bedekaspel, Wiegboldsbur, Georgsheil
Ablauf
So läuft ein Einsatz bei Ihnen vor Ort.
Jede Meldung bekommt eine Nummer. Danach geht es immer gleich weiter: aus der Ferne, wenn das reicht, sonst vor Ort, und am Ende steht ein Nachweis.
- 01MeldungPer Telefon unter 04941 9867750, im Portal oder per Formular. Der Vorgang bekommt eine Nummer und eine Priorität nach Vertrag.
- 02Fernwartung zuerstMit Ihrer Zustimmung schalten wir uns auf. Viele Vorgänge lassen sich damit schon erledigen.
- 03TerminReicht das nicht, stimmen wir den Termin mit Ihnen ab. Soweit vorab klar, bringen wir das passende Teil mit.
- 04Vor OrtEin Techniker kommt zu Ihnen nach Südbrookmerland. Die Anfahrt zählt als Arbeitszeit, abgerechnet nach Aufwand.
- 05NachweisSie unterschreiben den Leistungsnachweis digital. Wir schließen den Vorgang, jeder Schritt steht im Kundenportal.
Betriebe
Südbrookmerland: Handwerk, Gemeinde.
- Handwerk und LandwirtschaftElektro, SHK, Bau, Landtechnik und Höfe mit Büro, Halle und Maschinen: In Südbrookmerland arbeiten viele Betriebe von zu Hause aus, mit Lager auf dem Hof und Leuten unterwegs.Für Betriebe am Ort: Vernetzung Hof und Büro, WLAN auf dem Gelände, Mobilgeräte für die Baustelle, Datensicherung außer Haus.Für Handwerk und Bau
- Ferienvermietung und Gastronomie am Großen MeerBedekaspel und das Große Meer ziehen Segler, Camper und Ferienfamilien an. Vermieter und Gastronomen brauchen Gäste-WLAN, Buchung und eine Kasse, die in der Saison hält.Für Vermieter und Gastronomie: Gäste-WLAN getrennt vom Betrieb, NISPoS mit Tischplan, Buchungssysteme angebunden, Fernwartung zuerst.Für Gastronomie und Hotellerie
- Gemeinde und SchulenRathaus in Victorbur, Grundschulen, Feuerwehren und Bauhof: öffentliche Strukturen mit Vergabe, Datenschutz und XRechnung, direkt vor unserer Tür.Für die Gemeinde: Rahmenvertrag mit festen Preisen, Unterlagen für die Vergabeakte, Rechnungen mit Leitweg-ID, kurze Wege zu jedem Standort.Für öffentliche Auftraggeber
Mit diesen Herstellern arbeiten wir täglich
Partner und Hersteller →
- Microsoft 365
- Nextcloud
Netze
Internet und Anfahrt vor Ort.
- Glasfaser
- Vor jeder Standortvernetzung prüfen wir, was an Ihrer Adresse anliegt.
- Anfahrt bei Störung
- Eine Störung beginnen wir in den Servicezeiten, je nach Service-Level, zuerst per Fernwartung. Kommen wir zu Ihnen, stimmen wir den Termin mit Ihnen ab; die Anfahrt zählt als Arbeitszeit. Innerhalb der Gemeinde sind die Wege kurz.
- Ersatzgeräte
- Ist ein Gerät defekt, beschaffen wir Ersatz (Hardware nach Angebot) und richten ihn ein. Gängige Teile sind bei uns oft vorrätig, nach Verfügbarkeit.
Fragen
Fragen aus Südbrookmerland
Kann ich im Büro vorbeikommen?
Besuche bitte nach Terminabsprache. Rufen Sie uns kurz an unter 04941 9867750, dann ist auch die richtige Person da.
Betreuen Sie auch Betriebe am Großen Meer?
Ja, Vermieter, Campingplätze und Gastronomie in Bedekaspel und Umgebung. Saison-Checks machen wir vor Ostern, Störungen lösen wir meist aus der Ferne.
Berechnen Sie die Anfahrt im Gemeindegebiet?
Die Anfahrt zählt auch im Gemeindegebiet als Arbeitszeit. Wir rechnen sie zum Stundensatz Ihres Service-Levels ab, in Einheiten zu 15 Minuten. Eine gesonderte Pauschale gibt es nicht.
Arbeiten Sie für die Gemeinde?
Für öffentliche Auftraggeber haben wir eine eigene Seite mit Vergabepaket, Verfahren und Nachweisen. Referenzen nennen wir nur mit Freigabe.
Für Betriebe in Südbrookmerland
In vier Wochen zu uns wechseln.
Damit fangen die meisten Gespräche aus der Region an: Wechsel mit festem Stichtag, Fördermittel und Schutz vor Angriffen.
Für Betriebe vor Ort
- FahrplanIn vier Wochen zu NeulandWechsel vom bisherigen Dienstleister mit Checkliste und festem Stichtag.Ansehen
- WerkzeugFördermittel-FinderVier Angaben, dann sehen Sie, welche Förderprogramme zu Ihrem Vorhaben passen.Finden
- ProduktXDR und MDRAngriffe erkennen und stoppen, möglichst bevor Daten verschlüsselt werden. Mit MDR schaut das Team des Anbieters rund um die Uhr.Ansehen
- Für wenKitas und KirchengemeindenAuch in Südbrookmerland: Datenschutz nach kirchlichem Recht, Leitungs-PC und Elternkommunikation.Ansehen
Typisch für Südbrookmerland:Handwerk und BauAlle Werkzeuge
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