Leistung von Neuland IT Solutions für Betriebe in Ostfriesland

Datenrettung:wenn die Sicherung fehlt oder nicht reicht.

Ein Datenträger ist defekt, und eine brauchbare Sicherung gibt es nicht? Wie wir vorgehen, hängt vom Fall ab. Wir arbeiten mit einem großen Labor zusammen. Sie erhalten einen Kostenvorschlag. Unser Schwerpunkt liegt auf gewerblichen Kunden (B2B). Datenrettungen für Privatpersonen (z. B. defekte Festplatten, USB-Sticks mit Familienfotos) prüfen wir gerne nach vorheriger Absprache in unserer Servicewerkstatt in Südbrookmerland nach Aufwand.

Skizze: Datenrettung, Schritt für Schritt bis zur Übergabe.

Ausgangslage

Wo viele Betriebe heute stehen.

Eine Festplatte wird nicht mehr erkannt, ein Notebook startet nicht, ein Speicher im Server meldet Fehler. Solange es eine Sicherung gibt, die sich zurückspielen lässt, ist das ärgerlich, aber lösbar. Fehlt sie oder ist sie zu alt, stehen wichtige Daten auf dem Spiel.

Unser Vorgehen

Wie wir es angehen.

Wie wir vorgehen, hängt vom Fall ab. Wir klären mit Ihnen, um welchen Datenträger es geht und welche Daten wichtig sind. Für die Datenrettung arbeiten wir mit einem großen Labor zusammen. Sie erhalten einen Kostenvorschlag und entscheiden dann. Damit es nicht wieder so weit kommt, richten wir auf Wunsch eine Datensicherung ein, die sich zurückspielen lässt.

Was Sie bekommen

Was zur Leistung gehört.

  • 01Aufnahme des Falls: welcher Datenträger, welche Daten
  • 02Vorgehen je nach Fall
  • 03Datenrettung mit einem großen Labor, mit dem wir zusammenarbeiten
  • 04Kostenvorschlag für Ihren Fall
  • 05Auf Wunsch danach: Datensicherung mit Kopie außer Haus

So läuft eine Datenrettung

Schritt für Schritt, mit klarer Abstimmung.

  • Schritt 1Sie schildern den Fall: Datenträger und wichtige Daten
  • Schritt 2Wir klären, wie wir in Ihrem Fall vorgehen
  • Schritt 3Sie erhalten einen Kostenvorschlag
  • Schritt 4Datenrettung mit dem Labor, mit dem wir zusammenarbeiten

Häufige Fragen

Häufige Fragen, kurz beantwortet.

Retten Sie auch Daten von Privatpersonen?

Unser Schwerpunkt liegt auf gewerblichen Kunden (B2B). Datenrettungen für Privatpersonen (z. B. defekte Festplatten, USB-Sticks mit Familienfotos) prüfen wir gerne nach vorheriger Absprache in unserer Servicewerkstatt in Südbrookmerland nach Aufwand. Rufen Sie uns an: 04941 9867750.

Was kostet eine Datenrettung?

Das hängt vom Fall ab. Feste Preise nennen wir deshalb nicht. Sie erhalten einen Kostenvorschlag.

Wer rettet die Daten?

Für die Datenrettung arbeiten wir mit einem großen Labor zusammen. Wie wir vorgehen, hängt vom Fall ab.

Lässt sich jeder Datenträger retten?

Das lässt sich vorab nicht sagen, es hängt vom Fall ab. Eine Erfolgsquote nennen wir deshalb nicht.

Wie vermeide ich den nächsten Fall?

Mit einer Datensicherung, die regelmäßig läuft und sich zurückspielen lässt, dazu eine Kopie außer Haus. Das richten wir ein: Datensicherung und Cloud-Backup.

Datenschutz und Absicherung

Was Sie vor der Unterschrift prüfen können.

  • Auftragsverarbeitung

    Den Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO stellen wir standardmäßig bereit. Die TOM-Anlage erhalten Sie auf Anfrage per Ticket, werktags innerhalb von 24 Stunden.

  • Datenspeicherung

    Serverinfrastruktur in ISO/IEC-27001-zertifizierten Rechenzentren in Deutschland (Nürnberg und Falkenstein), Cloud-Backups verschlüsselt an deutschen Standorten.

  • Absicherung

    Nachweisbar abgesichert durch Betriebshaftpflicht (10 Mio. € je Schadenfall) und Vermögensschadenhaftpflicht (500.000 € je Schadenfall).

  • Vertragsgrundlage

    Es gelten unsere transparenten AGB und Leistungsbeschreibungen.

Kostenloses Erstgespräch

Wo hakt es in Ihrer IT?

Erzählen Sie uns, was im Alltag stört. Im kostenlosen Erstgespräch schauen wir gemeinsam darauf, bei Ihnen vor Ort oder per Video.

Kostenlos und unverbindlich. Erreichbar Mo bis Fr, 8 bis 17 Uhr.

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